Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenauftragsabwicklung / Key Account Management
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Sie suchen spannende, abwechslungsreiche Aufgaben? Sie arbeiten gerne im Team?
Sie suchen Stabilität und finanzielle Sicherheit? Sie suchen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind eines der führenden Ladenbau-Unternehmen und betreuen bekannte nationale und internationale Marken – UND WIR WACHSEN WEITER! Im Norden von Frankfurt am Main zuhause, „leben“ unsere motivierten Mitarbeiter professionellen Ladenbau und setzen sich als starkes Team gemeinsam für ihre Kunden ein. TEAM heißt bei uns nicht, „toll ein anderer macht’s“, sondern steht für Mitdenken, Anpacken und Aufeinander-Aufpassen. Diese Mentalität macht unsere interne Zusammenarbeit so angenehm und überzeugt auch immer wieder unsere Kunden.
Für unseren Standort in Frankfurt/Nieder-Erlenbach suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie bei uns:
- Beratung und Betreuung von nationalen und internationalen Kunden,
- Bearbeiten von nationalen und internationalen Anfragen,
- Übernahme der kompletten Auftragsabwicklung sowie Terminüberwachung von Kundenaufträgen,
- Eigenständige Abwicklung von Kundendiensten/Serviceleistungen,
- Auftragsverfolgung in enger Abstimmung mit Produktion, Einkauf, Versand, Spedition und Kunden,
- Abwickeln von Transportschäden sowie Bearbeiten von Kundenreklamationen.
Zudem bieten wir:
- Ein offenes, ehrliches und faires Miteinander,
- Einen tollen Kollegenzusammenhalt, Mitarbeiterevents,
- Flache Hierarchien, kurze Arbeitswege, flexible Arbeitszeiten,
- Vielfältige Chancen zur Weiterentwicklung,
- Professionelle Einarbeitung, Unterstützung durch einen erfahrenen Paten.
Und das sollten Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Groß-/Außenhandelskaufmann/-frau, oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation, auch Berufseinsteiger willkommen,
- Sichere IT-Kenntnisse in MS Office, Kenntnisse von ERP-Systemen (gerne auch proALPHA),
- Fließende Deutschkenntnisse, Englisch in Wort und Schrift,
- Flexibilität, Teamgeist und Offenheit für neue Aufgaben und Erfahrungen.