Läden müssen heute einiges mehr verkaufen als nur Kleider, Telefone, Haushaltsgeräte. Eine Marke. Einen Anspruch. Eine Identität. Hersteller sind immer häufiger auch Händler. Der Verkaufsraum wird zum Teil der Marken entwicklung, der Marketingstrategie; Produkt positionierung im wahrsten Sinne des Wortes. Ein Laden ist die Verkörperung der Unter nehmenskultur. Nirgendwo lassen sich Visionen greifbarer kommunizieren. Jedes seiner Elemente sendet eine Botschaft an den Verbraucher, schafft Gefühle, Beziehung. Und in einer immer größer werdenden Welt von Marken kommt es auf persönliche Bindungen an.
